Введение
Центр Дистанционного Обучения (ЦДО) Университи Сейнс Малайзия (USM) был создан в 1971 году и является единственным дистанционным вузом Малайзии. Центр предоставляет уникальную разновидность дистанционного образования. В первую очередь он расширяет программы USM по присуждению ученых степеней дипломированным учащимся, используя в процессе как традиционные, так и нетрадиционные методы их осуществления. Это происходит потому, что 75% запросов приходятся на дистанционное обучение (а именно Стадии 1-5), а оставшиеся 25% программы учащиеся проходят во время последнего года обучения на традиционной основе как студенты очного отделения.
Распространение знаний начинается со специально разработанных модулей согласованных печатных материалов для самостоятельной подготовки, которые можно дополнить другими методиками. Все учебное оборудование предназначено для того, чтобы малазийские учащиеся перестали зависеть от преподавателей и могли самостоятельно осваивать курсы. Такие революционные изменения в стиле обучения могут по-разному повлиять на среднего учащегося. Однако хорошо усвоенная методика самоуправляемого обучения окажет положительное и продолжительное воздействие на учащегося.
Хотя все наши студенты взрослые люди, у которых есть семья, дети и штатная работа, программа как таковая была изначально создана не для обучения взрослых. Одна из основных целей данной программы заключается в том, чтобы дать возможность взрослым людям, которые по тем или иным причинам остались без высшего образования, получить ученую степень. Более того, наша система отличается от системы Открытого Университета Великобритании тем, что к обучению допускаются только компетентные соискатели. В этом отношении обучение ограничено временем, и нельзя сказать, что учащимся приходится подстраиваться под определенные критерии. Оно просто повышает стимул для целеустремленных людей, которые ставят перед собой цели и ищут пути их достижения. Следовательно, термин «обучение взрослых» в Малайзии, где учебный проект является чисто университетским, можно, согласно Даркенвольду и Мерриам, определить как «процесс, когда человек, чьи основные социальные роли характерны для статуса взрослого, занимается систематическим обучением с целью приобрести новые знания, ценности и навыки». (1)
Эта статья посвящена использованию звуковой телеконференцсвязи с электронной «классной доской» в попытке выявить основные черты самостоятельного обучения.

Звуковая телеконференцсвязь
В соответствии с техническим прогрессом и в попытке создать качественную систему поддержки учащегося, во втором семестре 1988/89 учебного года Центр начал проводить телеконсультации посредством звуковой конференции. Как звено цепочки обучения, этот метод может использоваться для непосредственного обучения (2, 3), в дополнение к печатным материалам, а также для развития профессиональных навыков.

Описание системы
Система телеконференцсвязи Центра использует телефонную линию (посредством компании Malaysian Telecoms Co. Exchange) с 4-проводной выделенной линией, которая связывает аудиторию для телеконференций в Центре, откуда преподаватель читает лекции, с десятью региональными центрами по всей стране. Оборудование Центра включает в себя устройства голосовой передачи, набор управления для конференций, акустический эхокомпенсатор, пульт дистанционного управления, микрофон и громкоговоритель. В региональных центрах есть только акустический эхокомпенсатор, пульт дистанционного управления, громкоговоритель и два микрофона. Средства информации, которые можно передать по телефонным линиям, также могут применяться для дополнения взаимодействия с аудиторией. (4, 5)

Электронная «классная доска» (ЭКД)
В результате экспериментального проекта во второй половине 1989 года ЭКД объединили с системой телеконференцсвязи, и в настоящее время она функционирует. Вкратце, система ЭКД показывает буквы и цифры и графические данные, которые написаны от руки на доске или планшете. Данные, написанные на исходной поверхности, передаются на цветной монитор телевизионного экрана. Эти данные показаны в режиме реального времени, как и данные, написанные на исходной поверхности. Информация передается на или принимается с удаленного места через телефонные линии посредством подключенного к системе модема. Встроенный привод флоппи-дисков в блоке управления позволяет воспроизводить данные. В итоге проект привел к тому, что все региональные центры оборудовали мониторами и специальными планшетами.

Обоснование
Стоимость
При установке системы телеконференцсвязи в первую очередь рассматривался тот факт, что стоимость найма преподавателей на неполный рабочий день для обслуживания курсов превышает · миллиона ринггитов в год (более J120,000). Эти расходы можно значительно сократить, уменьшив количество групповых занятий в региональных центрах и заменив их телеконсультациями, которые проводят сами преподаватели. На сегодняшний день все групповые занятия, за исключением курсов по фундаментальным наукам, проводятся преподавателями посредством телеконференцсвязи с электронной «классной доской». Звуковые конференции определенно обойдутся дешевле, чем занятия, проводимые внештатными преподавателями в региональных центрах, когда нужно учитывать транспортные расходы каждого студента. Сейчас тьюторов приглашают только для наблюдения за лабораторными занятиями.
Эффективность групповых занятий
Групповые занятия в региональных центрах были организованы для того, чтобы создать благоприятную учебную обстановку среди учащихся одного регионального центра и преподавателей, которые должны проводить групповые и лабораторные занятия. Однако Центр столкнулся с трудностями найма достойных преподавателей для курсов высшего уровня, а именно на Стадии 3, 4 и 5. Звуковая телеконференция позволяет учащимся напрямую взаимодействовать со своими преподавателями. Ко всему прочему возникли проблемы с наймом преподавателей (даже для Стадии 1 и 2) в некоторых региональных центрах.
Также оказалось, что от тьюторов не так много толку. По оценкам учащихся, тьюторы не могли выработать определенные концепции и теории, а некоторым не хватало самоотдачи и профессионализма. Хотя они получили указания по преподаванию курса от ответственных за этот курс преподавателей, проблема осталась нерешенной. Телеконсультации должны решить эту проблему.
Другой проблемой оказалось согласованность. Хотя у преподавателей есть определенное расписание, они иногда теряют нить происходящего и в результате учащиеся разных учебных центров имеют разный показатель успеваемости. Это происходит, поскольку контрольные, итоговые оценки и экзамены проводятся после определенного периода, по истечении которого учащиеся должны пройти определенный объем материала. Когда экзамены и итоговые тесты позади, их результаты не отражают реальной ситуации. Хотя учащиеся должны заниматься самостоятельно, непоследовательность преподавателей нарушает их график занятий. Телеконсультации дадут преподавателям возможность следить за учебными успехами учащихся. Каждый учащийся, которого сочтут отстающим, немедленно получит консультацию преподавателя и, если есть другие отстающие студенты, то их могут объединить в одну группу.

Следуя к самоуправляемому обучению
Нужно отметить, что наши программы не только тщательно подбирают кандидатов, но также работают в строгом временном интервале, который дается взрослому учащемуся для решения, действия и достижения. Центр предлагает три вида степеней, и учащиеся должны спланировать и закончить обучение максимум за одиннадцать лет. Однако учащиеся могут свободно выбирать различные дисциплины в пределах предлагаемого учебного пакета. В этом смысле перед взрослым учащимся стоит задача (самостоятельно) определить цели своего образования и стратегии для их достижения.
Курсы являются дистанционными, поэтому все сопровождающие учебные материалы предназначены для самостоятельного изучения. Область самостоятельного изучения получила большое распространение, а удаленность является ее основной прочно укоренившейся характеристикой (6, 7). Учащиеся получают учебные материалы для самостоятельного изучения и методические пособия, а также аудиографические материалы, аудио и видео кассеты для избранных курсов. В нашем случае, процесс так называемого «самоуправляемого обучения» требует от учащихся всеобъемлющего и точного понимания содержания курса и создания собственной схемы для достижения своих целей. Однако концепция независимого учащегося не является абсолютной, это всего лишь понятие того, что учащиеся должны быть более «самодостаточны» в процессе обучения (8), чем были во время участия в дистанционных учебных программах.
Поскольку курсы идеально подходят для самоуправляемого обучения, преподавателям остается только поддерживать и поощрять студентов учиться самостоятельно. Однако учебные материалы построены так, что учащемуся требуется помощь наставника, чтобы приспособиться к новой концепции обучения. Можно сказать, что мы в некотором роде работаем задом наперед. Благодаря последним исследованиям способов обучения мы знаем или имеем представление о ценностях, которыми руководствуется дисциплинированный учащийся (9, 10). Поэтому мы внушаем им психологические черты, а также когнитивные образы действия, которые обычно ассоциируются с самоуправляемым взрослым учащимся. Мы прививаем позитивную самооценку: стойкую уверенность в том, что успехи в учебе достигнуты только благодаря собственному усилию учащегося; проявление самоконтроля и спокойствия в сложных и иногда эмоциональных ситуациях; способность эффективно справляться с давлением и стрессом, которые неизменно сопровождают обучение и многие аспекты жизни, а также умение искать, распознавать и использовать любой доступный ресурс для обучения и оценки своего прогресса в достижении поставленных целей.

Эффективность телеконсультаций
Все учебные ресурсы, предоставляемые Центром, такие, как региональные библиотеки, служба консультирования и годичная школа с общежитием, призваны развивать практику этих новых учебных принципов и значительно увеличат их способность к самоуправляемости. Система телеконференцсвязи дала возможность каждому учащемуся преодолеть расстояние и полностью реализовать свои намерения. Электронная «классная доска» позволяет проводить интерактивные занятия, решая проблемы подачи графических данных даже в преподавании математики. В целом, задачи, включающие передачу информации, решение проблем и генерирование идей, сообщение и получение информации, постановку вопросов и обмен мнениями, можно осуществить так же эффективно, как в рамках традиционного очного обучения (11).
Встреча учащихся в региональных центрах для телеконсультаций кладет начало объединенному типу обучения; сначала между учащимися, а затем с преподавателем. Геттер и Маземек (12) предположили, что сотрудничество является источником развития во взрослом человеке мотивации и способности перерасти в устойчивого, удовлетворенного, самоуправляемого учащегося, а активные элементы сотрудничества — планирование, принятие решений и использование ресурсов — совместимы с фундаментальными принципами самоуправляемого обучения. Наши телеконсультации проводятся с учетом всех элементов сотрудничества и участия, что делает их сравнимыми с объединенным обучением.

Выводы
Говоря научным языком, Центр делает все, что в его силах, используя технологические инновации для развития в индивидууме способностей, знаний и умений, которые позволяют воспитать в себе самоуправляемого учащегося.
Иногда технологические инновации используются в образовательных учреждениях без должного планирования, оценки и анализа, необходимого для обеспечения успеха. В нашем случае, звуковая система телеконференцсвязи с электронной «классной» доской сработала. При работе с этой системой мы выяснили, что она экономна и повышает интерес студентов к учебе; она способна мгновенно реагировать; удобна для учащихся и дает им возможность обучаться у высококвалифицированных преподавателей. Телеконсультации также требуют большей дисциплины, концентрации и взаимодоверия, чем взаимодействие лицом к лицу. Хотя телеконсультации отнимают больше сил, они помогают учащимся вырабатывать в себе дисциплину и уверенность в себе (13). Эта система работает в согласии с нашими попытками укрепить интеллектуальное развитие учащегося и его успеваемость.